Cedoca

Cedoca is de onderzoeksafdeling voor informatie over landen van herkomst (COI) van het CGVS. Het bestaat uit gespecialiseerde researchers die informatie over de landen van herkomst van verzoekers om internationale bescherming verzamelen en onderzoeken en COI-rapporten opstellen overeenkomstig de Common EU Guidelines for Processing Country of Origin Information (COI) (2008) en de interne methodologie van Cedoca voor het onderzoek van bronnen en informatie.

Rol en mandaat

Cedoca stelt op objectieve en neutrale wijze landeninformatie ter beschikking. Cedoca structureert landenkennis en zorgt dat de eindgebruikers er toegang toe hebben.

Cedoca speelt snel en kwaliteitsvol in op de informatienoden van, in hoofdzaak, de protection officers in de geografische secties.

De juridische dienst vraagt Cedoca eveneens, vaak met korte deadlines, om gedetailleerde of geactualiseerde informatie op te stellen ter verdediging van asielbeslissingen voor de Raad voor Vreemdelingenbetwistingen (RvV).  

Op aanvraag en na een schriftelijke machtiging kan Cedoca informatie verschaffen aan de Dienst Vreemdelingzaken (DVZ), de dienst Voogdij en de parketten.

Cedoca onderhoudt contacten met nationale en internationale partners voor, onder andere de verificatie van identiteitsdocumenten, visachecks en de vergelijking van vingerafdrukken.

Organisatie en staf

Cedoca bestaat uit een 40-tal personeelsleden waarvan 26 onderzoekers en 10 bibliotheekmedewerkers.

De onderzoekers specialiseren zich per regio.

De informatieverzameling gebeurt via een uitgebreid contactennetwerk in binnen- en buitenland: via pers, academici, onderzoeksrapporten en analyses van ngo’s en internationale organisaties, tijdschriften, boeken, internet en sociale media. De onderzoekers staan ook in contact met Europese zusterorganisaties en het Europees Asielondersteuningsbureau (EASO).

Internationale samenwerking

Cedoca is één van de grootste en meest gespecialiseerde documentatie- en researchdiensten binnen de Europese Unie en neemt actief deel aan internationale workshops en projecten. Op het vlak van landeninformatie speelt Cedoca, onder meer in samenwerking met EASO, een belangrijke rol in Europese samenwerking en harmonisatie.

Producten en diensten

De onderzoekers bundelen landeninformatie in twee soorten producten:

  • de COI Case bevat informatie die relevant is voor één bepaald dossier
  • de COI Focus bevat informatie die nuttig is voor meer dan een asieldossier en handelt over een bepaald thema.

Door een opdeling van de COI-producten garandeert Cedoca een optimale kennisdeling.

Cedoca plaatst alle landeninformatie op InSite, het documentair intranet van het CGVS. Deze informatie is gegroepeerd per geografische regio en is onderverdeeld per land. De (interne) eindgebruiker kan hierin zowel op land als op thema zoeken.

De onderzoekers houden regelmatig overleg met de geografische secties en organiseren land- en thema gebonden briefings en opleidingen voor protection officers. Regelmatig nodigen ze experten uit voor voordrachten.

De bibliotheekmedewerkers inventariseren documentaires en ander beeldmateriaal (fotomateriaal,..).

Methodologie

Voor de redactie van COI-producten maakt Cedoca gebruik van een stijlgids met richtlijnen en suggesties. Cedoca volgt de EU-richtlijnen voor de verwerking van landeninformatie van april 2008. Deze richtlijnen hebben onder meer betrekking op neutraliteit, objectiviteit en transparantie. Elk COI-product vermeldt de kwaliteitscriteria waaraan het beantwoordt op vlak van methodologie, inhoud en taal. De stijlgids waarborgt een uniforme toepassing van deze kwaliteitscriteria.

De onderzoekers waken erover dat zowel de asielzoeker en zijn familie als de contactpersonen geen gevaar lopen bij de informatieverzameling.